开启“医保+银行”合作服务模式 促进医保经办业务“就近办”“便捷办”

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本报讯　记者张昕报道　医疗保障工作是广大群众关注的热点问题，既是民心工程，更是民生工作。今年以来，为推进医保经办服务延伸，聚焦解决医保经办服务点位不足，群众办事不便等问题，市医保中心创新服务方式、拓宽渠道、延伸触角，同建行辽阳分行携手打造“医保+银行”合作服务新样板，为办事群众提供有态度、有深度、有温度的医保服务，有效推进医保服务下沉工作。

9月7日，市医保中心与建行辽阳分行举行医保服务下沉网点合作签约仪式。会上，双方负责人共同签订了合作协议书，正式开启了“医保+银行”合作服务模式。目前，建行辽阳分行有12个网点支持医保经办业务。

“医银合作”是我市医保领域深化“医保服务下沉”改革、方便群众“就近办”的一项重要举措。“医保+银行”合作服务模式将依托建行辽阳分行从业人员多、服务网点多、服务范围广等优势，将城乡居民参保、政策咨询等事项下放至建行辽阳分行各网点，缩短服务半径，从而实现10分钟医保服务圈，切实解决我市目前医保经办机构“服务网点少、工作压力大、群众办事远”等短板问题。

会后，全体到会人员参观了建行营业大厅合作服务网点建设情况。银行服务网点工作人员既能为办事人员提供医保政策宣传和咨询服务，同时也能帮助办事群众通过自助服务机进行参保缴费、待遇享受等信息的查询及打印。

市医保中心将持续主动作为，加强合作服务网点管理，根据运行状况，依托省医保大数据一体化平台建设，逐步扩大合作服务点建设数量和服务范围，争取实现更多服务事项下沉基层网点，促进医保业务“就近办”“便捷办”，为办事群众提供安全、快捷、便利的服务，不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感。

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