泰山区行政审批服务局：打造群众和企业满意的“第一窗口”

“没想到仅用一天就拿到了施工许可证，真是太感谢你们了。”日前，山东晟泰科创园区管理有限公司给泰安市泰山区行政审批服务局送上一面锦旗，感谢他们在项目报批过程中的高效服务、全程帮办。近年来，泰山区行政审批服务局坚持优质服务永无限的办事理念，深化行政审批制度改革，创新服务举措，打造群众和企业满意的“第一窗口”。

泰山区行政审批服务局成立以来，逐步理顺工业项目审批流程，精简受理材料，在政务服务大厅“一条龙”办理范围内推出“一窗通”，通过发放流程办理“小贴士”、建立微信联系群等方式，提供线上线下多项服务。

立足服务重点项目，泰山区行政审批服务局与企业、设计单位沟通，指导方案设计，促其尽快与控规等相符合，争取减少多轮审查。落实预审联动机制，建设“一窗通”平台，逐步实现让数据跑路。

该局深化落实“我为企业办实事”专项行动，继续推进远程办、一次办、就近办、掌上办和随时办，同时在服务项目审批和社会民生两大领域持续发力，优化各项便民措施。

“下一步，我们将继续换位思考，靠前服务，狠抓流程再造，当好服务企业和群众的‘店小二’，发扬担当作为、攻坚实干的优良作风，奋力谱写泰山区新时代行政审批新篇章。”泰山区行政审批服务局局长丁大伟表示。

关键词： 行政审批 营商环境 共享机制 社会民生