回顾2018：线上线下零售齐头并进

2018年，对中国经济而言，是机遇与挑战并存的一年。2018年，对于很多线上企业来说，他们不仅把目光对准了进一步加强在线电商，更是把重心放在了逐步扩张线下布局。

可以说，这是机遇与挑战共存的2018，也是线上和线下并举的2018。

读数据：

线上线下零售齐头并进

据国家统计局数据显示，2018年1—11月，我国社会消费品零售总额345,093亿元，同比增长9.1%。整个零售市场正朝着“消费升级”的方向不断迈进，增长速度和增长方式同样喜人。

从销售方式来看，线上零售已然保持了很好的发展趋势。2018年1—11月，全国网络零售额达80,689亿元，同比增长24.1%。另一方面，线上零售虽然“迅猛”，但其占社会消费品零售总额的比重仅为18.2%。

如果说线上电商是增长的爆发点，那么线下零售则是企业持续发展的源动力。2018年，无数在线上电商有所作为的企业，都看到了线下零售这块价值洼地。各类线下布局可谓目不暇接。

看国内：

为企业“赋能”的新零售

作为国内著名的电商企业，阿里巴巴的2018年，不仅仅是再创新高的“双11”，其“新零售”战略也在今年再度升级。

阿里巴巴将其新零售战略归纳为两个字——赋能。这种赋能不仅帮助商家实现模式升级、运营方式升级，同时也为阿里带来了更多元化的线下布局，完善线上购物与线下场景体验融合的同时，进一步实现线上与线下“双赢”的目标。

用阿里CEO张勇在2018年“双11”晚会上的话来说，“线上线下一体协同，满足的是人们的个性化消费。”

看国外：

两大零售巨头线上线下融合与对决

线上与线下全面融合，不只是国内企业关注的重点。2018年，全球知名的电商零售平台亚马逊，也在线下领域不断发力。

亚马逊2018年通过资本方式，整合了大型天然食品连锁店Whole Foods Market。前不久，亚马逊还在纽约SOHO开了一家“amazon-4 star”概念店。

亚马逊的线下布局，无论是重点和亮点都集中在了“技术改造”上。2018年1月，亚马逊旗下的无人便利店开门营业。无人店使用计算机视觉、深度学习以及传感器融合等技术，颠覆传统便利店、超市的运营模式，实现无人结账，无人管理的线下零售模式。

这一举动也迎来了线下零售巨头，曾位列全球500强之首的沃尔玛的应对。双方围绕“线下流量”展开了一场涉及线下和线上的争夺战。

另一种视角：

智慧零售给出另一个“答案”

开拓线下零售，B2B起家的阿里巴巴用新零售“赋能”，B2C次出身的亚马逊用“技术升级”颠覆传统。而在2018年，还有一个亮点，便是智慧零售大开发。

智慧零售大开发所推进的“重回线下”，是零售行业“互联网+”化的一次重要试航，是互联网技术、体验、服务对线下门店的重塑。

以苏宁小店为例，主打社区服务和生鲜特色的苏宁小店通过生鲜供应链和互联网服务的建设，致力于打造成社区的“共享冰箱”，并依托苏宁强大的自建物流体系，可以做到线上下单，半小时配送上门。

一方面是苏宁小店在全国60多个城市迅速扩张服务社区居民;另一方面，苏宁零售云加盟店下沉四至六线县镇市场，通过物流、供应链、品牌、技术等方面的赋能来助力低线市场的消费渠道变革，助力消费升级。

2018年，在智慧零售大开发战略的持续推进下，苏宁如今已形成“两大两小多专”的业态族群，完成了覆盖全国的线下门店体系布局。