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伊利摘得中国顾客推荐度指数的魁首

2018-01-11 21:29:21        来源:经济日报-中国经济网

俗话说,“金杯银杯不如老百姓的好口碑”。1月10日,中国首个反映消费者推荐度评价体系——2018中国顾客推荐度指数(C-NPS)评选结果正式公布。伊利集团明星产品安慕希酸奶凭借其创新工艺与产品品质,荣获中国顾客最推荐的酸奶,赢得了颁奖现场无数掌声。

伊利酸奶荣获2018年度C-NPS酸奶推荐度排行榜第一

作为连续位居全球乳业8强,蝉联亚洲乳业第一的乳企,伊利获得的奖项远不止于国内。在国际品牌价值评估权威机构Brand Finance公布的“2017年度Brand Finance?全球乳制品品牌价值排行榜”中,伊利品牌强度指数位居全球第一。这创造了亚洲乳企迄今为止的最好成绩。与此同时,全球知名传播服务集团WPP发布的2017年度BrandZ?中国最具价值品牌100强榜单中,伊利同样强势登顶,蝉联食品类品牌价值第一。

2017年度Brand Finance?全球乳制品品牌价值排行榜,伊利品牌强度指数位居全球第一

伊利如何接连在国际、国内奖项中多次夺冠?为何每年有11.4亿人次消费者购买伊利产品?这个问题的答案是两大关键词:一是“创新”、二是“品质”。伊利凭借对“伊利即品质”企业信条的坚守,对“创新”理念的执着追求,满足了消费者对高品质品牌,高品质产品的需求,赢得了消费者的信赖。

创新为核,谋创新就是谋未来。伊利作为一家将“创新”写入基因的龙头乳企,在集团董事长兼总裁潘刚提出的“让创新成为伊利的态度”的思想指导下,大刀阔斧地展开创新探索。2017年,伊利领跑业界,推出创新产品安慕希“黄桃燕麦”与“PET型”,以年均增长超200%的增幅占据常温酸奶市场半壁江山。除此之外,也有多种创新酸奶产品一路高歌猛进,比如连世界经济论坛执行董事、快销行业负责人ZARA女士都赞不觉口的褐色炭烧酸奶,2017年势不可挡地抢占同品类市场份额达到57%,实现份额第一。

创新酸奶产品只是伊利“全链创新”的成果之一,多年来,伊利在创新思维指导下,以消费者需求为导向,建立起覆盖上、中、下游全产业链的创新体系。伊利携手欧洲生命科学领域的顶尖学府——荷兰瓦赫宁根大学,研究建立贯通全产业链的食品安全早期预警系统;针对国内消费者易发生乳糖不耐受的问题,打造了国内第一款可以有效解决乳糖不耐症问题的舒化奶;还从全国不同区域收集母乳样本,自主建成中国首个母乳研究数据库,开发了为中国宝宝量身定制的“金领冠”系列婴幼儿配方奶粉产品。

品质为基,提品质方能强品牌。伊利对于品质的苛求充分获得了市场和消费者的认可。比如,酸奶中必不可少的果粒,对于伊利而言却是“果粒虽小,不敢轻慢”——每一颗都经过反复优选,必须要选自最好的产地,最好的季节。

伊利始终坚守“伊利即品质”的企业信条,在发展中将品质视为生命,致力于生产100%安全、100%健康的乳制品。在此过程之中,伊利将质量管理工作战略升级为“质量领先3210战略”,聚焦“全球最优品质”,整合全球优质资源,持续升级全球质量管理体系,将严苛的质量管控标准贯穿于全球产业链。

对信仰最好的弘扬就是投身实践,对消费者最纯粹的回报就是执着创新、坚守品质。回首2017年,伊利交出了一张靓丽的成绩单;展望2018年,伊利怀揣着创新与品质的梦想,继续扣响未来的大门。

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