执着细节攻坚，小仙炖打造鲜炖燕窝严格标准化管控获认可

俗话说,细节决定成败。对于身处当下竞争激烈的市场环境中的企业跟品牌而言,产品从生产,销售到服务等方方面面的细节把控更显得尤为重要,这直接影响消费者对品牌的初印象,并决定是否成为品牌的忠实受众。其中小仙炖就是一个典型的例子,作为中式滋补行业短时间内崛起的后起之秀,小仙炖连续五年鲜炖燕窝全国销量第一,通过在细节上的用心专研,让更多消费者吃上一碗新鲜营养炖燕窝,赢得广大消费者的青睐,成为名副其实的鲜炖燕窝领军者。

对于细节的把控,小仙炖是认真的。在原料上,小仙炖精选马来西亚,印尼溯源燕窝,在原料采购环节确保采集、加工等海外供应环节全程可控。采摘下来的燕窝不能直接食用,要先送到加工厂,经过分级、修剪、清洁、消毒、挑毛、定型、风干、检测、包装、贴溯源码等多道工序,以此确保燕窝原料的纯净安全。在炖煮工艺上,小仙炖为了还原一碗跟手工炖煮一样、匠心的高品质燕窝,创新水雾炖煮工艺,研发出获得国家专利的模拟手工炖煮设备,让燕窝在炖煮过程中受热均匀,有效留存燕窝中的营养,使得炖煮出来的燕窝具有润滑Q弹的口感。

与此同时,在用户服务上,小仙炖亦将细节做到了极致。鲜炖燕窝的品质在于“新鲜营养”,为了尽可能快的让消费者吃到入口新鲜营养的鲜炖燕窝,小仙炖创新引入C2M模式,省去中间商环节,用户下单,需求直达工厂生产线通过小仙炖的后台系统,把复杂的月套餐、年套餐订单按照用户配送需求拆分成周订单、变成每日的生产任务,新鲜炖煮后每周冷鲜配送给用户。并创新推出周期滋补模式,为用户配备在线滋补管家,解决了用户不知如何炖、没有时间炖、不懂如何吃等痛点,将燕窝升级为一套完整的滋补解决方案。

除此之外,用户食用的体验和仪式感也非常重要。小仙炖邀请行业顶尖设计师潘虎,配合生产线多次的协调和修改,不断推进供应商的创新优化,耗时一年多,打磨出70g新瓶型,为用户创造更好的食用体验。小仙炖的瓶身设计还原了用户在家里用碗吃燕窝的体验,参考宋代官窑的盏型设计,把瓶型设计成碗状,口大底小不浪费一丝燕窝,用户使用过程中也能更好享受食物。瓶身的弧度注重女士端杯的握持体验,同时通过纹路设计增加开瓶的摩擦力,方便用户开启。

小仙炖的匠心品质不只体现在细节上,更贯穿于产品生产,销售,服务的每一环节,或许正是因为小仙炖不管是在对细节还是服务上的严格把控,一丝不苟,才让它在短时间内成功俘获消费者的心,成为中式滋补行业的一匹黑马,并持续为行业带来亮眼的成绩,也为中式滋补文化的传承带来更多惊喜。

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关键词： 标准化