晋城市加快打造 “最短距离便民生活圈”的亮点

7月11日，记者从晋城市行政审批服务管理局了解到，该市各县(市、区)正按照《晋城市营商环境创新提升行动“一县一精品”实施方案》，积极开展具有创新性、差异化的政务服务改革事项，进一步优化营商环境。今年上半年，已形成晋城城区的“最短距离便民服务圈”、泽州县的便民服务微改革、高平市的“无证明城市”、阳城县的“村能办”、陵川县的网格服务队伍、沁水县的“政务服务星级评定”等亮点。

目前，城区确定20个社区作为政务服务下沉改革试点，东圣、东谢匠、凤台、凤翔等首批10个社区通过新增10个审批事项下沉社区办理、进一步规范村(社区)公共服务和代办政务服务事项、开展帮代办服务等方式，加快打造“最短距离便民生活圈”。泽州县通过推行首问责任制、建立证照信息共享库、规范乡村两级便民场所建设、开展行政审批法治培训、发挥政务服务“好差评”及督察督办作用等，加快推进“零推诿”“零积压”“零距离”“零违规”“零差错”“零投诉”服务。高平市建成了“无证明城市”系统，实现支付宝小程序证明申请、查看证明申请进度、证明结果下载等功能，极大地提升了行政审批效率。阳城县整理公布了15个乡镇335个村“村能办”便民服务事项清单，编印了《阳城县县乡村三级红色代办服务资料汇编》，推动实现高频服务事项“办事不出村”。陵川县构建以“县+乡镇+村社区+行业”的网格服务队伍，推行“五清快办”服务，与“一网通办”“帮办代办”有机结合，实现60项基层便民服务事项可网上办理，20项高频服务事项可帮办代办。沁水县完成了12个乡镇政务服务基础建设，印发了“政务服务星级创建”办法，筹备组建了星级评定委员会，加快推动政务服务五星体系建设。

关键词： 公共服务 人居环境 乡村振兴 政务服务